UpDay, la piattaforma web per ogni tipo di pubblico

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UX, UI, web design
Fidelity
User Interface Design

OBIETTIVI E STRATEGIA: DOVE E COME COMUNICARE?

Quella che UpDay ha lanciato a Life è stata una sfida soprattutto strategica, legata in particolare al target dell’azienda, estremamente vario e diversificato. Il sito web che dovevamo progettare doveva, infatti, rivolgersi con la stessa efficacia e la stessa chiarezza ad aziende clienti, ad end users – i dipendenti stessi dell’azienda – e ai negozi e ristoranti partner.

A OGNUNO IL SUO

La difficoltà nasceva dal fatto che per ognuno dei referenti i servizi offerti da UpDay sono molto diversi. Era per noi essenziale mantenere coesione e coerenza all’interno dello stesso sito web, pur parlando a interlocutori differenti: era fondamentale, perciò, adottare una Information Architecture che bilanciasse le informazioni generali con quelle più specifiche e ‘tecniche’ senza disorientare l’utente.

VERSATILITÀ, EFFICACIA E CHIAREZZA

Oltre al lavoro di UX, dal punto di vista dello sviluppo è da sottolineare l’importante integrazione che è stata fatta per ogni specifico tool e servizio messo a disposizione dall’azienda ai propri utenti, come ad esempio la possibilità di calcolare il risparmio che deriva dall’uso dei buoni pasto o da benefici fiscali di specifici incentivi. 

Questo ha permesso al sito di essere centrale non solo in termini di comunicazione ma anche di servizio concretamente erogato online, in grado di soddisfare con la stessa efficacia un range di pubblico molto ampio e diversificato per natura ed esigenze.

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