Esigenza reale, soluzione virtuale

Experience & Innovation

COSTRUIRE INSIEME NUOVE POSSIBILITÀ COMUNICATIVE

Italtractor ITM è l’azienda leader nel mondo per la progettazione, costruzione e distribuzione di componenti per sottocarri e soluzioni per sottocarri completi.

Nel 2016 decide di lanciare TrackAdvice, un nuovo servizio per l’ispezione dell’usura dei componenti dei sottocarri, un’operazione davvero vantaggiosa per tutti i clienti, perché in grado di garantire loro il corretto approvvigionamento di pezzi di ricambio molto costosi e ingombranti. L’accesso alle miniere, però, non è consentito - per

ovvie ragioni di sicurezza e segretezza – e ITM si trova quindi davanti ad un ostacolo: come permettere ai potenziali clienti di provare TrackAdvice? Per Life la soluzione è chiara, bisogna puntare su tecnologia e innovazione.

RIMODELLARE L’IDEA DI EXPERIENCE

L’idea, semplice e per niente scontata, è quella di permettere l’accesso dei clienti in miniera utilizzando la realtà virtuale, che proprio da quell’anno in poi inizia ad essere uno strumento di comunicazione sempre più utilizzato, per la sua capacità di sorprendere e le sue applicazioni potenzialmente infinite.

Life ha pensato ad un video immersivo che, tramite oculus - il visore in 3D - trasportava chi lo indossava all’interno di una miniera ricostruita tridimensionalmente in VR e, accompagnato da un tecnico ITM virtuale, gli permetteva di osservare in loco il funzionamento di TrackAdvice, riuscendo così ad approfondire tutti i dettagli e capire le potenzialità di questo nuovo servizio.

La VR experience è stata presentata in occasiona del Bauma, la fiera di riferimento per tutto il settore undercarriage che si tiene a Monaco. Per la fiera è stata costruita una enorme tensostruttura a spirale, all’interno della quale si poteva accedere solo in numero ristretto, che ospitava al centro solamente il visore.

L’ingresso scenografico, il teasing e l’effetto wow della VR experience hanno permesso al servizio TrackAdvice di presentarsi al pubblico in un modo memorabile, unico e moderno. Un obiettivo raggiunto da Life grazie alla sua competenza tecnologica e alla sua voglia di tracciare percorsi comunicativi fuori dalle convenzioni.

SOPRENDERE I BUYER, DAL LORO SMARTPHONE

La VR experience è stata successivamente adattata per cardboard all’interno di un’operazione di mailing su larga scala dedicata ai prospect. Anche loro, utilizzando il loro smartphone, possono così vivere l’esperienza virtuale ITM e scoprire tutte le funzionalità di TrackAdvice.

Questo sito raccoglie dati statistici anonimi sulla navigazione, mediante cookie installati da terze parti autorizzate, rispettando la privacy dei tuoi dati personali e secondo le norme previste dalla legge. Continuando a navigare su questo sito, cliccando sui link al suo interno, accetti il servizio e gli stessi cookie.
Per saperne di più e per la gestione di tali cookies, clicca qui. Per nascondere questo messaggio clicca qui.